上司から「よく準備してきたね」と言われる！社内面談のコツと準備完全ガイド

「あー、また来週、上司との面談か…。何を話せばいいんだろう…。」

そう考えて、憂鬱な気持ちになっていませんか？

自分の仕事ぶりや頑張りをアピールしたいけれど、言葉に詰まってしまったり。 将来のキャリアについて相談したいけれど、評価が下がるのが怖くて本音を話せなかったり。 結局、毎回同じ話の繰り返しで、「ただの報告会」になってしまっていると感じている人もいるかもしれません。

でも、安心してください。社内面談は、決してあなたの評価を下げるためのものでも、単なる形式的なものでもありません。

実は、ちょっとした「準備」と「コツ」を掴むだけで、面談はあなたのキャリアを大きく前進させるための最高のチャンスに変わります。

この記事では、上司に「この部下はしっかり考えているな」と好印象を与え、あなたの努力を正しく評価してもらうための具体的な方法を、準備から実践まで徹底的に解説します。面談への苦手意識をなくし、自信を持って臨めるようになりましょう。

忙しくて、なかなか面談準備の時間が取れないという方もいるかもしれません。そんな方は、通勤時間や休憩時間を使って、キャリアに関する知識をインプットするのがおすすめです。

たとえば、耳で聞くだけで学習できるオーディオブックサービス「Audible」なら、ビジネス書や自己啓発書を効率的に聞くことができます。**「忙しい社会人が”耳学習”でキャリアに差をつける方法」**の記事もぜひ参考にしてみてください。

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社内面談はキャリアアップの最大のチャンス！

多くの人が「面談は面倒くさい」と感じる一方で、できるビジネスパーソンほど面談を戦略的に活用しています。なぜなら、面談にはあなたのキャリアを切り拓く重要なヒントが隠されているからです。

なぜ社内面談が重要なのか？見逃しがちな3つの理由

1. 直接的な評価の場だから 日々の業務の成果は、上司がすべて把握しているわけではありません。面談は、あなたが何を考え、どんな努力をして、どんな成果を出したのかを直接伝えられる数少ない機会です。ここでしっかりアピールすることで、あなたの評価を正当なものに近づけることができます。
2. 会社の方向性を知る機会だから 上司は、チームや部署、さらには会社の目標を理解しています。面談で自分の目標を話すことで、それが会社の方向性と合っているか、ズレていないかを確認できます。あなたの成長が会社の成長につながると上司に認識してもらえれば、より大きな裁量権や責任のある仕事を任せてもらえる可能性が高まります。
3. 上司との信頼関係を築く機会だから 面談は、単なる業務報告の場ではありません。あなたの価値観や考えを共有することで、上司はあなたの人となりを理解し、信頼感を深めていきます。信頼関係が築ければ、困った時に相談しやすくなったり、新しいチャレンジを後押ししてもらいやすくなったりと、仕事が格段に進めやすくなります。

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【準備編】面談前にやるべき3つのこと

面談の成功は、9割が事前の準備で決まります。入念な準備をすることで、当日何を話すか迷うことなく、自信を持って臨めます。

1. 自分の「過去」を振り返る

面談で何を話すか考える前に、まずはこの半年〜1年の自分の仕事ぶりを客観的に振り返りましょう。

振り返りのポイント

• 【成果】 自分が担当したプロジェクトや業務で、成功したこと、達成できたことは何か？
  • 例： 「新規顧客獲得数が目標の120%を達成」「資料作成の工数を20%削減」
• 【貢献】 チームや会社にどう貢献できたか？
  • 例： 「後輩の育成に貢献」「チーム内の情報共有を円滑化するためのツールを導入」
• 【反省点】 うまくいかなかったこと、課題だと感じたことは？
  • 例： 「タスクの優先順位付けが甘く、締め切りギリギリになってしまった」「顧客からのクレーム対応で反省点が残った」

2. 自分の「現在」を整理する

過去の振り返りを踏まえて、今の自分の強みと課題を整理しましょう。

整理のポイント

• 【スキル】 今の仕事で活かされているスキルや強みは何か？
  • 例： 「資料作成能力」「コミュニケーション能力」「問題解決能力」
• 【興味・関心】 今の業務の中で、特に面白い、もっと深く関わりたいと感じる部分はどこか？
  • 例： 「顧客との直接的なコミュニケーション」「データ分析」「新技術の導入」

この「現在」を整理することで、面談で話す内容がより具体的になります。

3. 自分の「未来」を具体化する

最後に、今後のキャリアについて考えましょう。 「特に考えていません」という回答は、上司に「この人は向上心がないのかな」という印象を与えてしまう可能性があります。 たとえ漠然としたものでも、未来への展望を語ることが重要です。

未来を考えるポイント

• 【短期的な目標】 半年〜1年以内に達成したい具体的な目標は？
  • 例： 「新規プロジェクトのリーダーになる」「〇〇の資格を取得する」
• 【長期的な目標】 3年〜5年後にどんな仕事に就いていたいか？どんなスキルを身につけていたいか？
  • 例： 「マネージャーとしてチームを率いたい」「専門性を高め、社内で第一人者になりたい」

「忙しい社会人が”耳学習”でキャリアに差をつける方法」の記事にもありますが、書籍やセミナーから学ぶことで、自分のキャリアを考えるためのヒントや、目標設定の具体的な方法を見つけることができます。

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【実践編】面談で差をつける5つのコツ

入念に準備した内容を、面談でしっかり伝えるための実践的なコツを紹介します。

コツ1：結論から先に話す「PREP法」で簡潔に

ダラダラと話してしまいがちな人は、PREP法を意識しましょう。 これは「Point（結論）→Reason（理由）→Example（具体例）→Point（結論）」の順に話すフレームワークです。

例文

• Point（結論）： 「今期は〇〇のプロジェクトに注力し、目標を120%達成できました。」
• Reason（理由）： 「成功の要因は、顧客のニーズを徹底的にヒアリングした点にあると考えます。」
• Example（具体例）： 「具体的には、従来よりもヒアリング回数を増やし、潜在的な課題を掘り起こしました。その結果、〇〇という改善策が生まれ、顧客満足度が向上しました。」
• Point（結論）： 「この経験から、顧客の声を深く聞くことの重要性を学び、今後も活かしていきたいと考えています。」

このように話せば、あなたの頑張りが上司に瞬時に伝わります。

コツ2：成果は「数字」で具体的にアピールする

「頑張りました」「貢献しました」という抽象的な表現は避けましょう。 上司が最も納得するのは、具体的な数字です。

• Before： 「資料作成の効率を上げました。」
• After： 「資料作成のテンプレートを作成した結果、チーム全体の作業時間を20%削減できました。」
• Before： 「顧客満足度を高めるために努力しました。」
• After： 「顧客からの問い合わせ件数を分析し、マニュアルを改修した結果、顧客満足度アンケートで満足度が15ポイント向上しました。」

コツ3：課題や反省もセットで伝え、成長意欲を見せる

良い話ばかりではなく、失敗や課題も正直に話しましょう。 ただし、「〇〇ができませんでした」で終わるのではなく、**「その課題をどう克服していくか」**という改善策とセットで伝えることが重要です。

• 例文： 「今期はタスク管理が甘く、いくつかの締め切りを遅延させてしまった点に反省しています。今後は、タスク管理ツールを導入し、上司やチームメンバーに状況をこまめに共有することで、再発防止に努めていきたいです。」

コツ4：上司の「フィードバック」を積極的に引き出す

面談は、一方的に話す場ではありません。上司の意見やアドバイスをもらい、次の行動につなげましょう。 最後に「何か私に期待すること、アドバイスはありますか？」と尋ねることで、上司は「この部下は素直で、成長意欲が高いな」と好印象を抱きます。

コツ5：キャリアの悩みを「相談」に変えて話す

「今の仕事に満足していません」とストレートに伝えるのは危険です。 自分のキャリアの悩みを上司に相談する形で話すことで、建設的な対話が生まれます。

例文

• 「〇〇の仕事にやりがいを感じているのですが、将来的にその専門性を高めるためには、どんな経験を積んでいくべきでしょうか？」
• 「将来的にマネジメントに挑戦したいと考えているのですが、今のうちに身につけておくべきスキルや、挑戦すべきことはありますでしょうか？」

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社内面談でよくある質問と回答例

面談で聞かれがちな質問に対して、どのように回答すれば良いか、具体的な回答例を紹介します。

「今後の目標は何ですか？」

回答例： 「短期的な目標としては、新規プロジェクトの〇〇部分で、目標の120%達成を目指します。そのために、〇〇のスキルを学び、チームに貢献していきたいと考えています。中長期的には、プロジェクトを推進する立場で、後輩の育成にも貢献できるようになりたいです。」

「今の仕事で課題に感じていることは？」

回答例： 「資料作成に時間がかかりすぎてしまう点です。今後は、資料作成のインプットを増やし、効率を上げていくことで、より多くのタスクに時間を割けるよう改善していきたいと考えています。」

「理想のキャリアプランは？」

回答例： 「将来的には、〇〇分野のスペシャリストとして、社内で頼られる存在になりたいです。そのためには、〇〇というスキルが必要だと考えており、日々の業務を通じて、そのスキルを高めていきたいと考えています。その過程で、新しい〇〇の分野にも挑戦していきたいです。」

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インプットの質を上げれば、面談の質も上がる

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• キャリアのヒントが見つかる 様々なジャンルの本を聴くことで、あなたが本当にやりたいことや、今後のキャリアを考えるきっかけが見つかるかもしれません。
• 自信を持って面談に臨める 豊富な知識は、あなたの自信につながります。面談で何を話すべきか迷わなくなり、上司にも説得力のある話ができるようになります。

忙しい社会人が”耳学習”でキャリアに差をつける方法について、こちらの記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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まとめ：面談をキャリアの羅針盤にしよう

社内面談は、単なる評価の場ではありません。あなたのこれまでの努力を振り返り、未来のキャリアを描くための貴重な時間です。

• 面談前：
  • 過去の成果を数字で振り返る
  • 今の強みと課題を整理する
  • 未来の目標を具体化する
• 面談中：
  • PREP法で簡潔に話す
  • 成長意欲をアピールする
  • 上司のアドバイスを求める

これらのコツを実践するだけで、あなたの面談は「やらされるもの」から「自分を成長させるための時間」へと変わります。面談をキャリアアップのための羅針盤として、理想の未来を掴みましょう。

そして、そのためのインプットを始めるのに、Audibleは最高のツールです。通勤時間やスキマ時間を活用して、キャリアのヒントとなる知識をどんどん吸収していきましょう。